Avis déposé par HAES K sur l'assurance auto de L'olivier Assurance

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 04/06/2024 suite à une expérience le 04/06/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Vos services laissent à désirés, mon changement de nom n'est toujours pas fait depuis la demande qui a été faite il y a presque 1 an, mon ancien véhicule n'est toujours pas enlevé de mon espace client depuis plus de 6 mois maintenant ! Je me demande si je ne vais pas changer d'assureur d'ici peu. Cela fait plusieurs fois que nous constatons votre gros manque de professionnalisme, c'est bien beau de faire de la pub mais la moindre des choses c'est d'assurer un service de qualité pour vos clients qui vous rémunères chaque mois. C'est vraiment nous prendre pour des pompes à fric ...

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L'olivier Assurance a répondu à l'avis de HAES K
Réponse apportée le 06/06/2024

Bonjour HAES K, Je suis navré de lire votre insatisfaction. Pour mieux comprendre votre mécontentement et accéder au suivi de votre dossier, je vous invite à me contacter via la messagerie privée mise en œuvre par Opinion Assurances. Excellente journée. Mathieu, L'olivier Assurance.

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