Avis déposé par CINQ C sur l'assurance auto de L'olivier Assurance

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Avis publié le 12/06/2024 suite à une expérience le 10/06/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Je suis satisfaite des conseillers téléphonique : agréable, très explicite. je déplore toutefois, que le remplacement du bris de glace soit avec une franchise, car le plus souvent c'est un projectile qui le brise donc c'est un fait indépendant de notre volonté.

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L'olivier Assurance a répondu à l'avis de CINQ C
Réponse apportée le 13/06/2024

Bonjour CINQ C, Merci beaucoup pour votre commentaire. Je suis heureux de voir que l'échange que vous avez pu avoir vous donne entière satisfaction. En tant qu'assureur en ligne, nous faisons notre maximum pour maintenir des franchises compétitives tout en offrant une protection de qualité. Afin de récompenser la fidélité de nos clients, nous avons mis en place le Bonus Franchise, qui permet de diminuer le montant des franchise à chaque renouvellement de contrat. (10% la première année; 20% la deuxième année, 30% à partir de la troisième année) Ce bonus s'applique sur toutes les franchises sauf celle concernant le bris de glace, les catastrophes naturelles et le prêt de volant. N'hésitez pas à contacter notre service client pour discuter de vos options et voir comment nous pourrions ajuster votre contrat en fonction de vos attentes. Nos équipes et moi-même restons à votre disposition. Je vous souhaite une excellente journée. Mathieu, L'olivier Assurance.

CINQ C a modifié sa note
le 15 juin 2024
Nouvelle note moyenne
3
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