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Avis déposé par REIS J sur l'assurance auto de L'olivier Assurance

Note moyenne pondérée
5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er en assurance auto
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Avis publié le 15/06/2024 suite à une expérience le 15/06/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Très concurrentiel en terme de prix et de garantie. Le contrat et rapide et facile à mettre en oeuvre. Merci l'olivier assurance. Merci l'olivier assurance.

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L'olivier Assurance a répondu à l'avis de REIS J
Réponse apportée le 18/06/2024

Bonjour REIS J Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez pu apprécier la simplicité et la rapidité de nos services. Nos équipes et moi-même vous souhaitons la bienvenue chez L'olivier Assurance et une excellente journée. Mathieu, L'olivier Assurance.

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Réponse de REIS J
Réponse apportée le 21/06/2024

Si la nuit de noce s’annonçait sous les meilleures augures, j’ai très vite déchanté. Je n'ai jamais vu un service aussi piteux : impossible de joindre qui que ce soit et d'obtenir une attestation bien que ma prime ai été prélevée en avance. Je m'estime néanmoins heureux de m'en être rendu compte rapidement. Je viens de me retracter dans le délai légal et j’attends maintenant le remboursement de l’année complète de prime versée lors de l’adhésion. Il m’aira suffit d’une demi journée pour me reconfigurer chez un autre assureur qui lui m’a fourni mon attestation en quelques heures. Même niveau de couverture, certes 10% plus cher ( le prix du sérieux et de la qualité de service). Bref je déconseille l’olivier assurances.

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L'olivier Assurance a répondu à l'avis de REIS J
Réponse apportée le 21/06/2024

Bonjour REIS J, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur cette plateforme. Je suis navré de constater les difficultés rencontrées. Vos retours permettent à nos services d'être en constantes évolutions afin de vous proposez les meilleurs services au prix le plus compétitif. Je suis disponible via la messagerie privée mise en œuvre par Opinion Assurances pour faire le point ensemble si vous le souhaitez. Excellente journée, Arnaud, L'olivier Assurance.

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