Avis déposé par Kevin sur l'assurance auto de L'olivier Assurance

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1.5
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Avis publié le 26/06/2024 suite à une expérience le 19/06/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Bjr je suis assuré chez l'olivier depuis 3 4ans je suis partie voir mes parents à 400klm et ma voiture a une panne du au némam ou je sais pas (pas mecano) et grosse surprise quand j'appelle l'assistance pour la quelle je paie depuis des années,la dame me dit que l'assistance ne peut pas être pris en compte pour une raison ki m'échappe,le némam ou la clé qui fait que m'a voiture et en panne soit je ne peux plus l'éteindre ou la démarrer, du coup je demande ou s'est écrit dans mon contrat la on m'envoie un PDF comprenant plus de 94 page mdr et je précise qu'il faut avoir au moins bac+10 pour comprendre leur close que je n'est toujours pas compris pk,je pense que chez eux faut assurer la voiture les clés le némam etc et encore jsui même pas sûr kil trouveront pas une excuse bidon!

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L'olivier Assurance a répondu à l'avis de Kevin
Réponse apportée le 27/06/2024

Bonjour Kevin, Je suis navré de lire votre mécontentement exprimé à travers cet avis. Afin de faire le point sur votre dossier, je vous invite à revenir vers moi via la messagerie privée de cette plateforme. À très vite, Loïc, L'olivier Assurance

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