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Avis déposé par M sur l'assurance auto de L'olivier Assurance

Note moyenne pondérée
2.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er en assurance auto
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Avis publié le 27/07/2024 suite à une expérience le 21/06/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Suite à un accident, ma fille a été laissée à elle-même pour gérer son sinistre. Son interlocuteur lui a dit de trouver elle-même une dépanneuse. Aucun expert n'a pu être mandaté car le véhicule a été gardé par le dépanneur qui lui a ddé de trouver une casse sinon il allait lui facturer des frais de gardiennage. Impossible de joindre qui que ce soit à partir de là. Honteux !!!

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L'olivier Assurance a répondu à l'avis de M
Réponse apportée le 30/07/2024

Bonjour M, Je suis navré si nos services n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Pour mieux comprendre votre mécontentement et accéder au suivi de votre dossier, je vous invite à me contacter via la messagerie privée mise en œuvre par Opinion Assurances. Excellente journée, Arnaud, L'olivier Assurance.

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