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Avis déposé par VIANE S sur l'assurance auto de L'olivier Assurance

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er en assurance auto
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Avis publié le 16/08/2024 suite à une expérience le 16/08/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Je venais pour modifier mon véhicule , suites à vos bug en interne j’ai passé plus de 8h au téléphone pour finalement devoir recréer mon contrat qui m’a valu un acompte. Je changerai d’assureur en rentrant de vacances car vous n’êtes pas capable de faire des gestes clients

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L'olivier Assurance a répondu à l'avis de VIANE S
Réponse apportée le 20/08/2024

Bonjour VIANE S, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur cette plateforme. Je suis navré de constater les difficultés rencontrées. Vos retours permettent à nos services d'être en constantes évolutions afin de vous proposez les meilleurs services au prix le plus compétitif. Afin de comprendre votre mécontentement, je suis disponible via la messagerie privée mise en œuvre par Opinion Assurances. Excellente journée, Arnaud, L'olivier Assurance.

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