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Avis déposé par CURE J sur l'assurance auto de L'olivier Assurance

Note moyenne pondérée
4
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er en assurance auto
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Avis publié le 27/08/2024 suite à une expérience le 18/08/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Les tarifs sont intéressants. Le personnel de premier contact au téléphone est aimable et dans l'ensemble assez compétent. Le délai d'attente au téléphone pour le service commercial est excessif. L'interface Web est encore affectée par trop de "bugs".

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L'olivier Assurance a répondu à l'avis de CURE J
Réponse apportée le 28/08/2024

Bonjour Cure J, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur cette plateforme. Chez L'olivier Assurance, nous avons à cœur de proposer des formules de garanties et des prix adaptés à vos besoins. Je suis ravi de constater que vous avez particulièrement apprécié votre échange téléphonique avec votre interlocuteur. Je prends note de vos deux mécontentements et je fais remonter ces informations au service dédié. Je suis sincèrement navré pour la gêne occasionnée. Nos conseillers, basés en France, sont à votre disposition pour vous accompagner dans l'ensemble de vos démarches. À bientôt, Loïc, L'olivier Assurance

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