B

Avis déposé par Béné24 sur l'assurance auto de L'olivier Assurance

Note moyenne pondérée
3
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er en assurance auto
logo L'olivier Assurance
Je rédige un avis sur l'assureur Tous les avis sur cet assureur

Avis publié le 31/08/2024 suite à une expérience le 15/03/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Alors si les tarifs sont intéressants, il faut savoir qu'en cas de sinistre rien ne va plus : depuis mon sinistre (presque 6 mois) où la responsabilité de l'adversaire a été reconnue, aucune info sur ma page perso, difficultés à joindre un conseiller chaque fois différent, dossier simple mais toujours aucun résultat. J'ai dû faire l'avance pour la réparation... Mon fils est en attente depuis 4 mois pour un simple changement d'adresse, malgré de nombreuses relances... Nous envisageons tous sérieusement de résilier.

logo L'olivier Assurance
L'olivier Assurance a répondu à l'avis de Béné24
Réponse apportée le 03/09/2024

Bonjour Béné24, Je suis navré de lire le mécontentement que vous exprimez au sujet des prestations qui vous ont été apportées. Pour comprendre le problème auquel vous faites référence et vous apporter une réponse rapide, je vous invite à me contacter via la messagerie mise à disposition par Opinion Assurances. Cela nous permettra de discuter en détail de votre situation et de travailler ensemble pour vous apporter la solution appropriée. Excellente journée. Mathieu, L'olivier Assurance.

logo L'olivier Assurance
Réponse apportée par message à l'assuré.
Béné24 a modifié sa note
le 03 septembre 2024
Nouvelle note moyenne
3
  • Niveau des prix
    (+0)
  • Satisfaction
    (+2)
Je laisse mon commentaire

Votre commentaire

0/150 caractères minimum
Mon compte Opinion-Assurances

Les informations ci-dessous seront utilisées uniquement pour vous contacter ou pour vérifier la véracité de votre avis. Elles ne seront en aucun cas partagées à des tiers sauf en cas de réquisition judiciaire.