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Avis déposé par Mouss sur l'assurance auto de L'olivier Assurance

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er en assurance auto
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Avis publié le 02/09/2024 suite à une expérience le 11/07/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Impossible de joindre le service client très très mauvais service de dépannage personne pour nous renseigner on m envoie un SMS sans lien pour discuter sur le net

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L'olivier Assurance a répondu à l'avis de Mouss
Réponse apportée le 03/09/2024

Bonjour Mouss, Je suis navré de lire votre mécontentement au sujet de la prestation d'assistance qui vous a été apportée et je vous présente toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous prenons note de vos difficultés avec notre service automatisé. Soyez assuré que nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos assurés. N'hésitez pas à me contacter via la messagerie privée mise à disposition par Opinion Assurances, cela nous permettra de faire un point sur votre demande. Je vous souhaite une excellente journée. Mathieu, L'olivier Assurance.

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