Avis déposé par salsinoise sur l'assurance auto de L'olivier Assurance

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
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Avis publié le 12/09/2024 suite à une expérience le 10/05/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Tout allait bien jusqu'a ce qu'un véhicule de chantier abime ma voiture stationné il faut savoir que lorsque vous déclarez un sinistre tout n'est pas clair sur le site bon courage pour avoir quelqu'un au téléphone ... et les personnes vous balade entre tous leurs services pour finir , j'ai été obligé de payer la franchise alors que je ne suis pas en tort (650 Euros) et depuis mai je ne suis toujours pas remboursé Honteux alors c'est moins cher mais vous êtes pas si bien assuré que çà et ils font ce qu'ils veulent et bon courage pour avoir un conseiller en ligne

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L'olivier Assurance a répondu à l'avis de salsinoise
Réponse apportée le 12/09/2024

Bonjour salsinoise, Je suis navré si nos services ne sont pas à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à me contacter via la messagerie privée d'Opinion Assurances. Cela nous permettra de faire le point sur les difficultés que vous rencontrez et de travailler ensemble pour vous apporter une solution appropriée. À bientôt, Mathieu, L'olivier Assurance

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