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Avis déposé par Alexandre J sur l'assurance auto de L'olivier Assurance

Note moyenne pondérée
3
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er en assurance auto
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Avis publié le 10/10/2024 suite à une expérience le 01/10/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Je suis fortement déçu d'avoir choisi l'olivier assurance. Un premier interlocuteur m'annonce un tarif avec une promo de 10% en cas de 2 contrats auto souscrit. J'appelle pour finaliser mes contrats, le 2eme interlocuteur m'annonce que ce n'est pas possible , parce que j'étais passé par un comparateur. Malheureusement,on avait déjà validé et réglé le premier contrat. Quel foutage de gueule... Ça commence bien. Du coup, je n'ai pas pris le 2eme . J'annonce qu'après mon année réglementaire, je m'en vais.

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L'olivier Assurance a répondu à l'avis de Alexandre J
Réponse apportée le 11/10/2024

Bonjour Alexandre J, Je suis désolé d'apprendre qu'il ne vous a pas été possible de bénéficier de nos offres commerciales. Les règlements de ces offres, disponibles sur notre site internet précise que le devis "doit impérativement être commencé sur le site internet de L’olivier – assurance auto ou par téléphone" et "qu'il devra être finalisé par téléphone". Je vous invite à me contacter via la messagerie mise à disposition par Opinion Assurances. Cela nous permettra de discuter en détail de votre situation. Excellente journée. Mathieu, L'olivier Assurance.

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Réponse apportée par message à l'assuré.
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