T

Avis déposé par Titooun sur l'assurance auto de L'olivier Assurance

Note moyenne pondérée
2.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er en assurance auto
logo L'olivier Assurance
Je rédige un avis sur l'assureur Tous les avis sur cet assureur

Avis publié le 10/10/2024 suite à une expérience le 17/07/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

J'aurai mis 0 étoile si je pouvais, très bonne assurance jusqu'au jour où vous avez un soucis sur votre voiture. Aucun service client et des délais infini pour traiter un simple sinistre. Il leur a fallu 3 mois pour simplement accuser de la bonne réception du constats et des documents associés au sinistre. Et je ne vous parle pas du remboursement, ils chercheront la moindre entorse afin d'éviter le dédommagement, un assureur A FUIR !

logo L'olivier Assurance
L'olivier Assurance a répondu à l'avis de Titooun
Réponse apportée le 11/10/2024

Bonjour Titooun, Je suis navré de lire le mécontentement que vous exprimez au sujet de la gestion de votre sinistre. Il est possible que le remboursement de votre franchise soit soumis à l'aboutissement d'un recours émis auprès de la compagnie adverse. Dans ce type de situation, diverses relances sont réalisés, toutefois, nous restons tributaires du délai de réponse de la partie adverse. N'hésitez pas à me contacter via la messagerie d'Opinion Assurances afin que nous puissions faire le point ensemble. Excellente journée. Mathieu, L'olivier Assurance.

logo L'olivier Assurance
Réponse apportée par message à l'assuré.
Je laisse mon commentaire

Votre commentaire

0/150 caractères minimum
Mon compte Opinion-Assurances

Les informations ci-dessous seront utilisées uniquement pour vous contacter ou pour vérifier la véracité de votre avis. Elles ne seront en aucun cas partagées à des tiers sauf en cas de réquisition judiciaire.