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Avis déposé par Fafa sur l'assurance auto de L'olivier Assurance

Note moyenne pondérée
2.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er en assurance auto
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Avis publié le 11/11/2024 suite à une expérience le 11/11/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Injoignable au téléphone impossible de les avoir ça fais plus que 10 jours que je essaye de rentrer en contact rien a faire par mail pareil et j'ai la traçabilité des mail je l'ai payé il me dis que je leur dois et en plus il me rajoute sans explication c'est inadmissible ne pas avoir quelques-un au téléphone au par mails incroyable mais vrais je suis assurée depuis 4 ans j'ai jamais eux de souci et finalement le jour au il a un souci pas de nouvelles c'est mieux payé une autre assurance plus chère au moin quand vous appeler il a quelques-un qui prend le temps de écouter dommage dommage a voir avec la direction et les responsables merci.

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L'olivier Assurance a répondu à l'avis de Fafa
Réponse apportée le 12/11/2024

Bonjour Fafa, Je prends connaissance de l'avis que vous avez publié sur cette plateforme et je suis sincèrement navré de cette situation. Je vous invite à revenir vers moi via la messagerie privée de cette plateforme pour échanger ensemble sur votre dossier sinistre. À très vite, Loïc, L'olivier Assurance

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Réponse apportée par message à l'assuré.
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