K
Avis publié le 10/12/2024 suite à une expérience le 10/08/2024
Avis modéré par Opinion Assurances
Bonjour,
Je ferai une mise à jour à partir d'aujourd'hui, et ce, chaque 2 jours.
Depuis la dernière fois, rien aucune réponse, on ne peut guère les joindre, les conseillers ne répondent pas.
Je commence à perdre patience sachant que mon sinistre date du 13/08, la plupart des procédures ont été réalisées par mes soins (contact avec l'expert, prise de rendez-vous, ect..)
Travaillant pour l'état je bénéficie d'un juriste et un avocat, je vais donc faire appel à eux car normalement L'olivier Assurance a 15 jours pour me proposer une solution après le dépôt du dossier de l'expert, cependant ce n'est pas fait.
Ils me demandent des documents complémentaires que j'ai déjà fourni, ne répondent pas aux mails.
J'espère que vous n'irez jamais chez eux et que vous ne serez jamais dans cette situation.
Pour ma part, je saisirai un avocat.