Avis déposé par oliver57 sur l'assurance auto de L'olivier Assurance

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Avis publié le 11/02/2025 suite à une expérience le 16/12/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

A Fuir, incompétent et cher !!vehicule sinistré pour tentative de vol, une calamité dans la gestion du dossier, des personnes incompetentes au téléphone quand vous arrivez a les joindre, 3 mois pour rembourser une facture de 2 000€!!! je viens de résilier mon contrat, 10 jours apres il me demande de payer toute l année et me mette en recouvrement alors que j ai résilié le contrat, j ai fait une réclamation, il m ont répondu 3 mois apres pour me demander une facture qu il ont et qu ils ont déja payé, du grand n importe quoi, tellement je les supporte plus je crois que je vais monter au siege social dans le nord leur expliquer mon avis.

V
Réponse de Vibeill
Réponse apportée le 11/02/2025

Bonjour Ma fille est également assurée chez l’Olivier je peux vous dire que vous avez vraiment de la chance d’avoir été indemnisé au bout de trois mois.Ma fille se bat depuis le mois d’août 2024 pour un montant qui n’atteint même pas 800 euros. Sa voiture a été vandalisée et elle a du faire remplacer le pare brise et la vitre arrière. Elle a même renoncé à la carrosserie qui a été également complètement rayée. On lui demande incessamment les mêmes documents qu’elle a déjà envoyé 20 fois par mail et sur le site!!!

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