S

Avis déposé par Sheryl S sur l'assurance auto de L'olivier Assurance

Note moyenne pondérée
4
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er Assureur Auto
logo L'olivier Assurance
Je rédige un avis sur l'assureur Tous les avis sur cet assureur

Avis publié le 07/04/2025 suite à une expérience le 07/04/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

Un peu déçue par le manque de communication. J'ai envoyé tous les documents, signé le contrat et payé la cotisation fin février. Puis fin mars le versement est revenu sur mon compte. En me connectant à mon espace perso je découvre que mon contrat a été résilié depuis plusieurs jours parce qu'il manquait soit disant des documents, alors que j'avais tout envoyé. J'ai conduit plusieurs jours sans savoir que je n'étais pas assurée, ce qui me contrarie. Heureusement que je n'ai pas eu de pépin pendant ces quelques jours!

logo L'olivier Assurance
L'olivier Assurance a répondu à l'avis de Sheryl S
Réponse apportée le 08/04/2025

Bonjour Sheryl S, Je suis navré de lire le mécontentement que vous exprimez. Malheureusement, votre pseudonyme ne me permet pas d'accéder à votre dossier. N'hésitez pas à me contacter via la messagerie privée d'Opinion Assurances. Cela nous permettra de faire le point ensemble. Nos équipes et moi-même restons à votre disposition. Je vous souhaite une excellente journée. Mathieu, L'olivier Assurance.

Je laisse mon commentaire

Votre commentaire

0/150 caractères minimum
Mon compte Opinion-Assurances

Les informations ci-dessous seront utilisées uniquement pour vous contacter ou pour vérifier la véracité de votre avis. Elles ne seront en aucun cas partagées à des tiers sauf en cas de réquisition judiciaire.