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Avis déposé par NICOLANTONIO D sur l'assurance habitation de L'olivier Assurance

Note moyenne pondérée
3
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er en assurance habitation
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Avis publié le 05/12/2022 suite à une expérience le 05/12/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Bonjour, Je suis déçue, je trouve dommage de devoir payer à nouveau 15€ de frais de dossier alors que je suis déjà cliente chez vous pour mon véhicule

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L'olivier Assurance a répondu à l'avis de NICOLANTONIO D
Réponse apportée le 06/12/2022

Bonjour NICOLANTONIO D, Nous vous avons déçu et nous en sommes sincèrement navrés. Les 15 € annoncés constituent des frais d'avenant. Ils sont appliqués pour chaque changement de contrat impliquant une modification du risque que nous nous engageons à couvrir. Je vous invite cependant à revenir vers moi via la messagerie pour que nous puissions faire le point ensemble. À très vite, Alexandre, L'olivier Assurance.

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