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Avis déposé par LANCE Y sur l'assurance habitation de L'olivier Assurance

Note moyenne pondérée
4
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er en assurance habitation
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Avis publié le 19/01/2023 suite à une expérience le 11/01/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Il m'a été impossible de résilier mon ancienne assurance auto sur le site car elle n'est pas dans votre base de donnée, je l'ai donc fait par téléphone et j'ai perdu 25 € de cashback. Je n'ai pas pu utiliser la loi hamond pour résilier mon ancienne assurance habitation sur le site car elle n'est pas dans votre base de donnée non plus. Sinon pour le moment tout va bien

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L'olivier Assurance a répondu à l'avis de LANCE Y
Réponse apportée le 20/01/2023

Bonjour LANCE Y, Je vous remercie pour ce message. Vos remontées nous aident à améliorer nos bases de données. Chez L'olivier Assurance, nous avons à cœur de simplifier au maximum l'expérience de nos clients, y compris dans l'utilisation de notre site internet. Je suis ravi de constater qu'une solution vous a été apportée lors de votre appel de souscription. Je reste disponible via la messagerie pour vous aider en cas de besoin. À très vite, Alexandre, L'olivier Assurance.

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