Avis déposé par CHRISTOPHE L sur l'assurance habitation de L'olivier Assurance

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3
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Avis publié le 08/07/2023 suite à une expérience le 08/07/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

UN PEU LONG EN ATTENTE D'UN APPEL POUR ASSURER NOTRE DEUXIÈME VEHICULE ENFIN 3 NOUVEAUX CONTRATS ET 3 FRAIS DE DOSSIERS C EST INSATISFAISANT NOUS ESPERONS UN RETOUR A CES REMARQUES ENFIN J AIMERAI QUE MA COMPAGNE APPARAISSE DANS LES CONTRATS BIEN CORDIALEMENT

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L'olivier Assurance a répondu à l'avis de CHRISTOPHE L
Réponse apportée le 12/07/2023

Bonjour CHRISTOPHE L, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous nous efforçons de réduire au maximum nos délais d'attente téléphoniques et je suis désolé si ces derniers ont été plus importants que prévus. Les frais de dossier sont liés à l'élaboration de chaque contrat, c'est pourquoi ces derniers ne peuvent être évités. Je vous invite à revenir vers moi par message privé sur cette plateforme afin que nous puissions faire le point ensemble sur les conducteurs mentionnés sur votre contrat. À bientôt, Alexandre, L'olivier Assurance.

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