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Avis déposé par LAMBERT M sur l'assurance habitation de L'olivier Assurance

Note moyenne pondérée
3
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er en assurance habitation
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Avis publié le 16/09/2023 suite à une expérience le 10/09/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Le service client est réactif mais il est dommage de proposer un service de rappel téléphonique et de ne pas le faire. La fidélité devrait être mieux récompensé chez l'Olivier Assurances avec des augmentations contrôlées à l'échéance. Dommage de devoir toujours se battre pour faire valoir ses droits.

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L'olivier Assurance a répondu à l'avis de LAMBERT M
Réponse apportée le 18/09/2023

Bonjour LAMBERT M, Je suis navré d'apprendre que vous n'avez pas été recontacté suite à votre demande. Votre prime d'assurance est réévaluée chaque année lors du renouvellement de votre contrat et prend en compte votre profil, vos garanties et les sinistres déclarés par nos assurés. N'hésitez pas à revenir vers moi par message privée sur cette plateforme pour que nous puissions faire le point ensemble sur votre tarification. À bientôt, Alexandre, L'olivier Assurance.

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Réponse apportée par message à l'assuré.
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