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Avis déposé par Vieira S sur l'assurance habitation de L'olivier Assurance

Note moyenne pondérée
3.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er en assurance habitation
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Avis publié le 15/04/2024 suite à une expérience le 15/04/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Prix avec une tendance à la hausse même sans avoir déclaré de sinistres... Interaction avec le site web parfois compliquée (pas de message d'erreur clairs lorsque certaines procédures échouent, difficultés à uploader certains documents, ...). Cependant j'ai toujours trouvé le service client agréable et professionnel lors de nos échanges.

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L'olivier Assurance a répondu à l'avis de Vieira S
Réponse apportée le 16/04/2024

Bonjour Vieira S, Je vous remercie d'avoir pris le temps de publier votre expérience. Nous souhaitons proposer et maintenir des tarifs au plus bas et les plus compétitifs tout au long du contrat. Nos tarifs sont revus régulièrement et prennent en compte votre profil, vos garanties et les sinistres déclarés par nos assurés. Je suis également navré de constater les difficultés rencontrées sur notre site internet. Je suis disponible via la messagerie privée mise en œuvre par Opinion Assurances pour faire le point ensemble si vous le souhaitez. Excellente journée, Arnaud, L'olivier Assurance.

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