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Avis déposé par Perihan sur l'assurance habitation de L'olivier Assurance

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er Assureur Habitation
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Avis publié le 29/05/2024 suite à une expérience le 12/05/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Pour une maison de 66 m 2 , j'ai payer l'an dernier 167 euros a l'année. J'ai recu ce matin le nouvel echeancier pour l'annne a venir, 4222 euros a l'annee oui vous avez bien lu 4222 euros. J'apelle me service client qui me dit que c'est les nouveaux prix et qu'ils ne peuvent rien faire. Je leur dit que c'est surement un bug . On me dit que non. Du coup contrat resilier et plus jamais je contacterai avec lolivier . A fuir

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L'olivier Assurance a répondu à l'avis de Perihan
Réponse apportée le 29/05/2024

Bonjour Perihan, Je suis navré de constater que nos tarifs ne soient plus à la hauteur de vos attentes. Nos tarifs sont revus régulièrement et prennent en compte votre profil, vos garanties et les sinistres déclarés par nos assurés. Pour mieux comprendre votre mécontentement et accéder au suivi de votre dossier, je vous invite à me contacter via la messagerie privée mise en œuvre par Opinion Assurances. Excellente journée, Arnaud, L'olivier Assurance.

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Réponse de Rangi
Réponse apportée le 15/06/2024

Juste pour comprendre : comment est-il possible que l'assurance augmente un tarif de 167€ à 4222 € sans explication ? Je cherche actuellement une assurance pour un véhicule et j'avoue que cela me surprend et me fait réfléchir.

P
Réponse de Perihan
Réponse apportée le 17/06/2024

Bonjour effectivement vous avez raison meme moi je n'ai pas compris. Je leur ai dit que c'est suremenr une erreur de leur part mais ils n'ont rien voulu comprendre . J'ai donc résilier mon contrat.

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Réponse apportée par message à l'assuré.
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