Avis déposé par Mathilde sur l'assurance habitation de L'olivier Assurance

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Avis publié le 26/07/2024 suite à une expérience le 17/07/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Attention, les prix fixés lors de la signature du contrat sont attrayants, mais ils n'hésitent pas à les monter de façon démesurée au moment des renouvellements de contrat sans prévenir. Bizarrement ils sont très dispo quand tout va bien, mais dès qu'il y a un soucis impossible de parler à un conseiller compétent...

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L'olivier Assurance a répondu à l'avis de Mathilde
Réponse apportée le 29/07/2024

Bonjour Mathilde, Je suis navré si notre tarification n'est plus à la hauteur de vos attentes. Chez L'olivier Assurance, votre prime est établis à partir de divers critères basés sur les réponses fournies lors de la souscription de votre contrat. Ces critères peuvent être regroupés en trois grandes catégories : le véhicule, la zone géographique et la situation socioprofessionnelle. Nos tarifs sont revus à chaque date anniversaire et prennent en compte votre profil, vos garanties et les sinistres déclarés par nos assurés. Nous mettons en relation ces informations avec le taux de sinistralité observé chez des profils similaires au vôtre. Ainsi, des éléments tels que votre situation maritale ou votre profession influencent le montant de la prime que nous vous annonçons. N'hésitez pas à me contacter via la messagerie privée mise à disposition par Opinion Assurances. Cela me permettra de vous apporter des explications complémentaires. Excellente journée. Mathieu, L'olivier assurance.

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