Avis déposé par Cynthia sur l'assurance habitation de L'olivier Assurance

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Avis publié le 13/11/2024 suite à une expérience le 21/10/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Résiliation du contrat sans motif avancé. Pas joignable par téléphone. Résiliation du contrat sans motif avancé. Pas joignable par téléphone Résiliation du contrat sans motif avancé

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L'olivier Assurance a répondu à l'avis de Cynthia
Réponse apportée le 14/11/2024

Bonjour Cynthia, Je suis désolé d'apprendre votre mécontentement suite à la résiliation de votre assurance. Conformément aux Dispositions Générales de votre contrat et à l'article L113-12 du Code des assurances, l'assureur comme l'assuré ont le droit de résilier le contrat à son échéance en respectant un préavis de 2 mois. Vous avez dû recevoir une notification de résiliation par courrier recommandé électronique. Vous recevrez sous 48 heures par email votre Relève d'Information, qui vous permettra de justifier vos antécédents d'assurance auprès d'autres compagnies. N'hésitez pas à me contacter via la messagerie privée d'Opinion Assurances. Cela nous permettra de faire le point ensemble. Je vous souhaite une excellente journée. Mathieu, L'olivier assurance.

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