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Avis déposé par HELDER M sur l'assurance habitation de L'olivier Assurance

Note moyenne pondérée
5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
2ème Assureur Habitation
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Avis publié le 24/08/2026 suite à une expérience le 14/08/2026

Avis modéré par Opinion Assurances

Le service client par téléphone très bien, mais par mail c'est une autre histoire. Concernant la déclaration et suivie de sinistre tous ce fait par leurs page web et ça marche bien ( retour d'expérience )

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L'olivier Assurance a répondu à l'avis de HELDER M
Réponse apportée le 27/08/2026

Bonjour HELDER M, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience et pour votre confiance ! Nous sommes ravis d'apprendre que la prise en charge de votre sinistre en ligne ainsi que l'accompagnement de nos conseillers au téléphone vous ont apporté satisfaction. Nous prenons bien note de votre remarque concernant les échanges par e-mail. Vos retours sont précieux pour nous aider à améliorer la réactivité de notre service client sur l'ensemble de nos canaux. Nos équipes restent à votre entière disposition et vous souhaitent une excellente journée. Mathieu, L'olivier Assurance

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