Avis déposé par elodie sur l'assurance habitation de L'olivier Assurance

Bonjour elodie, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je regrette sincèrement que vous gardiez une impression négative de nos échanges. Après vérification de votre dossier, une réponse vous a pourtant été apportée le 2 septembre dernier par nos services. Il apparaît en effet que la déclaration de sinistre sécheresse concerne l'année 2025, soit une période antérieure à la prise d'effet de votre contrat chez L'olivier Assurance. Conformément aux conditions de votre contrat, nos garanties ne peuvent malheureusement pas s'appliquer rétroactivement à un événement survenu avant votre souscription. Nos équipes et moi-même restons à votre disposition. Je vous souhaite une excellente journée. Mathieu, L’olivier Assurance