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Avis déposé par Jc sur l'assurance prévoyance de Prévoir

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Avis publié le 23/01/2025 suite à une expérience le 18/01/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

J’appelle le siège pour un information sur mes indemnités journalières en cas d’hospitalisation ( je suis auto entrepreneur) , on ne peut pas me répondre mais on m’assure qu’on va me rapeller dans la journée pour répondre à mes questions . Cela va faire une semaine que j’attend l’appel.. Au prix où on paye,´ c’est très moyen , pour encaisser y’a du monde mais quand il s’agit de donner des infos sur les paiements y’a plus personne..

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Prévoir a répondu à l'avis de Jc
Réponse apportée le 30/01/2025

Bonjour, nous sommes navrés de cette situation qui ne correspond pas à nos délais de réponse habituels. Soyez assuré que les conditions d'indemnités prévues à votre contrat seront respectées. Nos équipes mettent tout en œuvre pour répondre à vos questions dans les meilleurs délais. Bien cordialement,

Jc a modifié sa note
le 04 février 2025
Nouvelle note moyenne
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