M

Avis déposé par Magalie59116 sur la mutuelle santé de Prévoir

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
logo Prévoir
Je rédige un avis sur l'assureur Tous les avis sur cet assureur

Avis publié le 31/01/2024 suite à une expérience le 23/01/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Toutes les excuses sont bonnes pour ne pas indemniser! Assurée chez eux depuis bientôt 5 ans, jamais d arrêt ni de souci de santé, je me suis faites opérer d une triple arthrodèse suite à des douleurs que j ai depuis quelques années (non définies, on ne sait pas dire à quelle date précise les Douleurs ont commencées puisque jamais consulté avant août 2023) on me refuse l’indemnité car soir disant j étais dans le délai de franchise, incroyable!

logo Prévoir
Prévoir a répondu à l'avis de Magalie59116
Réponse apportée le 30/01/2025

Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Les conditions d'indemnisations et délais de franchise sont prévus au contrat au moment de la souscription. Bien cordialement,

Je laisse mon commentaire

Votre commentaire

0/150 caractères minimum
Mon compte Opinion-Assurances

Les informations ci-dessous seront utilisées uniquement pour vous contacter ou pour vérifier la véracité de votre avis. Elles ne seront en aucun cas partagées à des tiers sauf en cas de réquisition judiciaire.