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Avis publié le 09/09/2022 suite à une expérience le 09/09/2022
Avis modéré par Opinion Assurances
Le principe de Carapass c'est de réduire la facture d'assurance en fonction du nombre de kilomètres effectués... donc pour un petit rouleur cela paraissait séduisant. Le probleme c'est que j'ai eu beau déclarer mes kilomètres tous les mois, ceux ci n'ont jamais été pris en compte et on m'a facturé le maximum... et ensuite passé au forfait prétendant que je n'avais rien déclaré comme kilomètre... Le service client est inexistant et impossible à joindre...
Je me vois donc dans l'obligation de résilier cette assurance dont la publicité et les process sont plus que limites.