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Avis déposé par Saiillard sur l'assurance auto de Société Générale Assurances

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Avis publié le 27/12/2022 suite à une expérience le 21/12/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Je suis assurée pour mon véhicule auto chez Sogessur depuis décembre 2022 pour faire plaisir à mon banquier et force est de constater que Sogessur est une catastrophe en terme de professionnalisme : ils ne connaissent pas du tout le métier d’assureur : ils ont émis un contrat auto sans carte grise ( faut le faire tout de même !) quand on les contacte, ils se comportent comme des robots : font semblant de ne rien comprendre et ne reconnaissent aucune. Pire leur vservice qualité (le bien nommé) le réclame un relevé d’informations déjà transmis il y a une de semaine si vous souhaitez de ! Incompétence et de l’absence de professionnalisme, allez vous assurer chez Sogessur !

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Société Générale Assurances a répondu à l'avis de Saiillard
Réponse apportée le 28/12/2022

Bonjour Saiillard, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, nous sommes navrés de cette situation. Bien entendu, nos conseillers restent à votre écoute. A bientôt, Maxime de Société Générale Assurances

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