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Avis déposé par tom9592 sur l'assurance auto de Société Générale Assurances

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Avis publié le 26/06/2024 suite à une expérience le 16/06/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Suivi client et sinistre déplorable !!! Vous payez une assurance et êtes dans l'obligation de faire toutes les démarches de suivi de votre côté lors d'un sinistre non responsable. En plus de payer, vous dépensez une énergie non négligeable (appels services clients sans réponse, informations communiquées par le service client lorsque vous arrivez à les joindre qui sont différentes d'une personne à une autre). De quoi vous user mentalement, financièrement et physiquement. A NE PAS RECOMMANDER

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Société Générale Assurances a répondu à l'avis de tom9592
Réponse apportée le 27/06/2024

Bonjour tom9592, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, nous sommes navrés de cette situation. Bien entendu, nos conseillers restent à votre écoute. A bientôt, Maxime de Société Générale Assurances

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