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Avis déposé par southy t sur l'assurance habitation de Société Générale Assurances

Note moyenne pondérée
3
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
2ème en assurance habitation
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Avis publié le 24/02/2023 suite à une expérience le 16/02/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

pas satisfait, un nombre incomensurable de numéro de téléphone et lors que je tombe par miracle auprès d'un interlocuteur, ce n'est jamais la bonne personne.

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Société Générale Assurances a répondu à l'avis de southy t
Réponse apportée le 27/02/2023

Bonjour southy t, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, nous sommes navrés de cette situation. Bien entendu, nos conseillers restent à votre écoute. A bientôt, Maxime de Société Générale Assurances

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Réponse de southy t
Réponse apportée le 27/02/2023

pas satisfait, un nombre incommensurable de numéro de téléphone et lors que je tombe par miracle auprès d'un interlocuteur, ce n'est jamais la bonne personne ou le bon service

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Réponse de southy t
Réponse apportée le 27/02/2023

Par rapport à votre réponse robotisé et bateau: malheureusement non vos conseillers ne sont et ne restent pas à mon écoute car pour encore une fois, lorsque j'appelle, on ne m'écourte pas et me réponde que je ne suis pas dans le bon service (au lieu par exemple de transférer mon appel dans le bon service).

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