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Avis déposé par Maria sur l'assurance habitation de Société Générale Assurances

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
2ème Assureur Habitation
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Avis publié le 05/03/2023 suite à une expérience le 20/10/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Bonjour Très très déçu expérience catastrophique pour le prix que je paie cette assurance je suis plus que déçu j ai déclaré un sinistre en octobre 2022 nous sommes au mois de Mars toujours pas d indemnisation j ai eu le passage de l expert très rapidement au cour du mois d octobre depuis ça aucun détail sur mon espace perso aucun quand je l ai contacté par téléphone chaque agent de doge sur le donne une version différente franchement je ne l’es conseillerais à personne

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Réponse de Maria
Réponse apportée le 06/03/2023

J ai été très déçu aucun professionnalisme pour un sinistre déclaré en octobre nous sommes en mars l indemnisation n a toujours pas été faite les conseillers téléphoniques ne sont pas capable de me renseigner j ai eu à les contacter à plusieurs reprises sur mon espace personnel aucune info on m y indique que le dossier est fermé… bravo pour le prix que je paie je trouve que ce n est pas professionnel.

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Société Générale Assurances a répondu à l'avis de Maria
Réponse apportée le 06/03/2023

Bonjour Maria, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, nous sommes navrés de cette situation. Bien entendu, nos conseillers restent à votre écoute. A bientôt, Maxime de Société Générale Assurances

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