O

Avis déposé par Océane T sur l'assurance habitation de Société Générale Assurances

Note moyenne pondérée
2.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
2ème en assurance habitation
logo Société Générale Assurances
Je rédige un avis sur l'assureur Tous les avis sur cet assureur

Avis publié le 18/04/2023 suite à une expérience le 13/04/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Suite a un dégât des eaux début janvier, on a d'abord classé mon dossier sur la décision de l'expert, puis réouvert, puis pas eu de nouvelles, etc etc

logo Société Générale Assurances
Société Générale Assurances a répondu à l'avis de Océane T
Réponse apportée le 18/04/2023

Bonjour Océane T, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, nous sommes navrés de cette situation. Bien entendu, nos conseillers restent à votre écoute. A bientôt, Maxime de Société Générale Assurances

O
Réponse de Océane T
Réponse apportée le 18/04/2023

Je ne veux pas que vous soyez à mon écoute, je veux que vous soyez pro-actifs et professionnels. Payer une assurance tous les mois pour ce service est une honte. Dès que le sinistre est indemnisé et réparé, je change d'assurance ! Il faut toujours être derrière, réexpliquer le dossier à la 10ème personne à qui ont parle (toutes gentilles, soit dit en passant, mais pas vraiment concernées par le problème de toutes manières...)

Je laisse mon commentaire

Votre commentaire

0/150 caractères minimum
Mon compte Opinion-Assurances

Les informations ci-dessous seront utilisées uniquement pour vous contacter ou pour vérifier la véracité de votre avis. Elles ne seront en aucun cas partagées à des tiers sauf en cas de réquisition judiciaire.