Avis déposé par Magali sur l'assurance habitation de Société Générale Assurances

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Avis publié le 03/07/2023 suite à une expérience le 03/07/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

A fuir vraiment! Cela fait 2 mois que j'attends que mon sinistre soit résolu mais rien du tout. Le prestataire m'a donné des rendez-vous manqué, et s'est permis de me donner rdv 2 semaines plus tard et il est sur répondeur. Il n'a aucune pression le mec, aucun suivi de l'assurance c'est catastrophique! je rappelle SOGESSUR, je parle de mon problème et le non suivi de mon dossier, la dame se permet de me raccrocher. Quelle aberration, je quitte cette assurance après la réparation de ce sinistre.

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Société Générale Assurances a répondu à l'avis de Magali
Réponse apportée le 03/07/2023

Bonjour Magali, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, nous sommes navrés de cette situation. Bien entendu, nos conseillers restent à votre écoute. A bientôt, Maxime de Société Générale Assurances

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