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Avis déposé par Isa97 sur l'assurance vie de Société Générale Assurances

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er en assurance vie
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Avis publié le 21/02/2024 suite à une expérience le 15/02/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Suite à une succession assurance vie antarius. Décès du souscripteur depuis 6 mois. Nous appelons 2x par semaine. Le dossier (très simple) n'avance pas. On nous promet de nous recontacter, des mails, un traitement en urgence, mais rien. Le temps passe, nous allons payer des pénalités aux impôts. Une conseillère nous fait la morale car nous appelons trop souvent. C'est scandaleux ! À fuir

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Société Générale Assurances a répondu à l'avis de Isa97
Réponse apportée le 23/02/2024

Bonjour Isa97, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, nous sommes navrés de cette situation. Bien entendu, nos conseillers restent à votre écoute. A bientôt, Société Générale Assurances

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