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Avis déposé par Catherine V sur l'assurance vie de Société Générale Assurances

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er en assurance vie
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Avis publié le 21/06/2024 suite à une expérience le 12/06/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

je suis satisfaite des réponses apportées dès que j'ai obtenu un conseiller mais il est difficile de joindre un service par téléphone ; l'IA a ses limites ainsi que les choix 0, 1, 2, 3 J'ai donc dû faire plusieurs tentatives à des horaires et des jours différents avant d'obtenir enfin un agent qui réponde correctement à ma demande

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Société Générale Assurances a répondu à l'avis de Catherine V
Réponse apportée le 25/06/2024

Bonjour « Catherine V », nous vous remercions de votre appréciation. Nous y sommes très sensibles : la satisfaction de nos clients nous tient à cœur. Je transmets votre avis à nos équipes. Très bonne journée, Maxime ou Julia de Société Générale Assurances

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