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Avis déposé par Isabelle M sur les autres produits de Société Générale Assurances

Note moyenne pondérée
4.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 21/09/2022 suite à une expérience le 16/09/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Très satisfaisant dans l’ensemble bien qu’en termes de tarif on peut toujours faire mieux ?? Jeune retraitée SG et ancienne de Sogessur, je déplore cependant 2 faits en relation avec la plateforme « allo contrat » : - impossible d’obtenir un conseiller avec qui l’on a échangé qq jours auparavant, pénible de devoir réitérer les explications déjà fournies - certains conseillers ne connaissent pas les noms et fonctions des cadres dirigeant même en lien direct avec leur service… À dispo pour échanger

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Société Générale Assurances a répondu à l'avis de Isabelle M
Réponse apportée le 22/09/2022

Bonjour « Isabelle M », nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous y sommes très sensibles : la satisfaction de nos clients nous tient à cœur. Je transmets votre avis à nos équipes. Très bonne journée, Julia de Société Générale Assurances

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