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Avis déposé par Nathalie B sur les autres produits de Société Générale Assurances

Note moyenne pondérée
2.5
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Avis publié le 27/10/2022 suite à une expérience le 01/10/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Entre votre agence, jazz, quietis, gras savoye, personne n est fichu d expliquer qui fait quoi, de donner les réf indispensables. Quietis m a renvoyé à votre agence, la dame furieuse : c est pas nous !2/Pour le tel on ne m a jamais dit qui s occupait de ka déclaration de vol 3/j appelle quietis le lendemain du vol, 2 mois après l agence n était pas au courant ! 4/ j avais autrefois un imprimé à remplir pour déclarer les références papiers et objets à assurer, p'us rien ! Pourquoi ?

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Société Générale Assurances a répondu à l'avis de Nathalie B
Réponse apportée le 28/10/2022

Bonjour Nathalie B, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, nous sommes navrés de cette situation. Bien entendu, nos conseillers restent à votre écoute. A bientôt, Maxime de Société Générale Assurances

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Réponse de Nathalie B
Réponse apportée le 31/10/2022

C est un vrai boxon, entre quietis, jazz, gras savoye ! J ai rempli une assurance pour des objets il y a un an nommés, enregistrés (téléphone, carte sim, CB etc) et gras savoye me demande.... La preuve d achat des objets enregistrés il y a un an ! Ils ne connaissent pas jazz, n ont aucun doc en main ! De son côté la SG n était pas au courant du vol déclaré par tel à quietis ! On nage en plein délire psy ! Très bien pour vous rendre folle dingue

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