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Avis déposé par jean-marie P sur les autres produits de Société Générale Assurances

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Avis publié le 15/02/2023 suite à une expérience le 15/02/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

un traitement INADMISSIBLE dans la gestion du remboursement de mon cheque volé et encaissé ( remboursement que je n'ai toujours pas eu à ce jour , le 15 février 2023 , soit 3,5 mois après

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Société Générale Assurances a répondu à l'avis de jean-marie P
Réponse apportée le 17/02/2023

Bonjour jean-marie P, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, nous sommes navrés de cette situation. Bien entendu, nos conseillers restent à votre écoute. A bientôt, Maxime de Société Générale Assurances

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Réponse de jean-marie P
Réponse apportée le 17/02/2023

c'est bien d' être "navré" de ma situation , mais ce que je souhaite , c'est que mon problème soit résolu !! .... or , il s'avère qu'à ce jour il y a des échanges entre SOGESSUR et ma conseillère d'agence et qu'ils ne se comprennent pas : serais je le premier à avoir un chèque volé ?? .. car la procédure de prise en compte du remboursement semble floue .... et j'attend mon remboursement depuis 3 mois

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