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Avis déposé par Carole L sur les autres produits de Société Générale Assurances

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3
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Avis publié le 10/08/2023 suite à une expérience le 14/07/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

rien n'avance dans le traitement de ma demande ! c'est lamentable j'ai souhaité resiller l'assurance de l'appartement étudiant de mon fils comme je l'ai fait l'année dernière avec une reprise du contrat fin aout et rien n'a été fait dans les règles : nous avons été prélevés et aucun remboursement reçu à ce jour ! j'ai appelé les conseillers 3 fois et je tombe sur des "oui nous faisons le nécessaire" mais rien n'avance ! déçue de la société générale

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Société Générale Assurances a répondu à l'avis de Carole L
Réponse apportée le 14/08/2023

Bonjour Carole L, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, nous sommes navrés de cette situation. Bien entendu, nos conseillers restent à votre écoute. A bientôt, Maxime de Société Générale Assurances

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