Avis déposé par Albert M sur les autres produits de Société Générale Assurances

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Avis publié le 28/10/2023 suite à une expérience le 15/10/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Suite à une perte de clé de voiture j'ai du faire refaire ma clé avec télécommande à partir de la clé de secours et la faire reprogrammer chez Peugeot : coût 220 euros tout de même. Pour ceux qui se demanderaient pourquoi aller en concession alors qu'on peut trouver moins cher ailleurs : essayez donc de vous faire rembourser une clé non fonctionnelle lorsque vous êtes passé par un site internet ;). Je me suis rendu compte 3 semaines après que j'avais toujours cette assurance pertes de clé et j'ai décidé de déclarer ma perte avec donc un peu de retard. Cela n'a posé aucun problème je n'ai eu qu'à envoyer une copie de ma facture pour être remboursé et cela dès le lendemain.

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Société Générale Assurances a répondu à l'avis de Albert M
Réponse apportée le 31/10/2023

Bonjour « Albert M », nous vous remercions de votre commentaire positif. Nous y sommes très sensibles : la satisfaction de nos clients nous tient à cœur. Je transmets votre avis à nos équipes. Très bonne journée, Maxime de Société Générale Assurances

Albert M a modifié sa note
le 07 novembre 2023
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