M

Avis déposé par Muriel H sur les autres produits de Société Générale Assurances

Note moyenne pondérée
4
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
logo Société Générale Assurances
Je rédige un avis sur l'assureur Tous les avis sur cet assureur

Avis publié le 20/07/2024 suite à une expérience le 16/07/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

J'ai mis trop de temps pour trouver lu numéro de téléphone pour contacter l'assurance concernant le vol de mes papiers sachant que lorsque j'ai appelé le 3933 le numéro de téléphone pour contacter l'assurance ne correspondait plus il a fallu que je refasse des recherches sur le site pour accéder au numéro. Ensuite pour remplir le kit de réclamations pas facile à remplir car les pages des prélèvements frauduleuses très difficile a trouver impossible de les voir pour les enregistrer. Trop compliqué à y accéder.

logo Société Générale Assurances
Société Générale Assurances a répondu à l'avis de Muriel H
Réponse apportée le 23/07/2024

Bonjour Muriel H, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, nous sommes navrés de cette situation. Bien entendu, nos conseillers restent à votre écoute. A bientôt, Maxime de Société Générale Assurances

Je laisse mon commentaire

Votre commentaire

0/150 caractères minimum
Mon compte Opinion-Assurances

Les informations ci-dessous seront utilisées uniquement pour vous contacter ou pour vérifier la véracité de votre avis. Elles ne seront en aucun cas partagées à des tiers sauf en cas de réquisition judiciaire.