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Avis déposé par H G sur les autres produits de Société Générale Assurances

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Avis publié le 31/07/2025 suite à une expérience le 19/07/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

Mon dossier a été traité comme un dossier « potentiellement frauduleux » par pur hasard ce qui a rallongé les délais et a amené Sogesur à exiger de ma société de réparation des documents comptables confidentiels. Il a fallu que le patron de cette société appelle lui-même pour remettre de l’ordre dans ce dossier et que je sois enfin dédommagée. Lamentable!

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Société Générale Assurances a répondu à l'avis de H G
Réponse apportée le 01/08/2025

Bonjour H G, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, nous sommes navrés de cette situation. Bien entendu, nos conseillers restent à votre écoute. A bientôt, Maxime de Société Générale Assurances

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Réponse de H G
Réponse apportée le 01/08/2025

Merci pour ce message pré-écrit que vous avez pris la peine de copier/coller. C’est plutôt des excuses verbales que j’aurais attendues de la part de vos services. Heureusement que le directeur de la société qui a fait ma réparation avait une bonne connaissance des lois concernant les assurances sinon j’en avais pour plusieurs mois. Cela reste honteux et pathétique de votre part.

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