Avis déposé par Jp sur l'assurance auto de Sogessur

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
logo Sogessur
Tous les avis sur cet assureur

Avis publié le 23/02/2022 suite à une expérience le 12/02/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Je suis extrêmement déçu de cette assurance plus cher-moi des services et quand vous avez un sinistre c’est encore pire ils vous font miroiter attendre attendre attendre ça fait trois jours que je tente de les joindre impossible au bout de une heure d’attente il raccroche c’est une banque qui devrait rester banque car les assurances c’est un autre métier et apparemment pas le leur et encore moins le service après-vente

logo Sogessur
Sogessur a répondu à l'avis de Jp
Réponse apportée le 24/02/2022

Bonjour « Jp ». Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Je regrette que nos services ne vous aient pas apporté satisfaction et je regrette les difficultés rencontrées pour nous joindre par téléphone. Soyez sûr que nous mettons tout en œuvre pour vous apporter la meilleure qualité de service possible. Bien entendu, nos conseillers se tiennent à votre disposition afin de répondre au mieux à vos besoins. A bientôt, Maxime de Société Générale Assurances