Avis déposé par Julien J sur les autres produits de Sogessur

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Avis publié le 04/11/2021 suite à une expérience le 04/11/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

2 mois et demi après toujours pas remboursé. J’ai reçu un courrier m’indiquant que j’airais une réponse sous 30 jours, le délais est passé et je n’ai rien reçu. Au téléphone on m’indique que c’est long car les gens sont en congés… No comment.

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Sogessur a répondu à l'avis de Julien J
Réponse apportée le 05/11/2021

Bonjour « Julien J », Désolé d’apprendre votre mécontentement. Votre pseudonyme ne nous permettant pas de vous identifier et de vous contacter directement, nous vous remercions de nous envoyer par mail à relationclient@sgassurances.com vos noms, prénoms et n° de contrat, ainsi que les difficultés rencontrées. Nous reprendrons contact avec vous dans les meilleurs délais. À bientôt, Maxime de Société Générale Assurances