Avis déposé par Pascal D sur les autres produits de Sogessur

Note moyenne pondérée
2.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 20/11/2021 suite à une expérience le 18/11/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

1-numéro de tel de contact mentionné sur le site est faux 2- le conseiller a répondu favorablement à la demande mais aucune suite n’a été donné ( pas d’envoi d’un sms de confirmation de règlement complémentaire comme annoncé par la conseillère et le site n’a pas mis à jour mon dossier indiqué toujours comme terminé et fermé alors que le règlement est incomplet ( cette erreur ayant été confirmée par la conseillère )

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Sogessur a répondu à l'avis de Pascal D
Réponse apportée le 23/11/2021

Bonjour « Pascal D », Désolé d’apprendre votre mécontentement. Votre pseudonyme ne nous permettant pas de vous identifier et de vous contacter directement, nous vous remercions de nous envoyer par mail à relationclient@sgassurances.com vos noms, prénoms et n° de contrat, ainsi que les difficultés rencontrées. Nous reprendrons contact avec vous dans les meilleurs délais. À bientôt, Maxime de Société Générale Assurances