Avis déposé par Mikado60 sur les autres produits de Sogessur

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Avis publié le 25/12/2021 suite à une expérience le 19/12/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

A fuir, ma mère a pris une assurance accident de la vie avec options, donc la plus chère, ma mère est décédée suite à un cancer et étant bénéficiaire je droit à rien , elle a cotisé pour rien pendant des années. j'ai demandé des explications mais la société générale est une banque spéciale pas possible d'obtenir des réponses à mes questions. de plus je viens d'apprendre qu'il peut y avoir vice de procédure car l'assureur devait lui poser des questions sur sa santé et comme ma mère avait déjà eu un cancer par le passé

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Sogessur a répondu à l'avis de Mikado60
Réponse apportée le 28/12/2021

« Mikado60 » bonjour, je suis Maxime de Société Générale Assurances. Je viens de lire votre post et je suis désolé de votre mécontentement. Afin de me permettre de vous faire un retour personnalisé, pouvez-vous m’envoyer par mail à relationclient@sgassurances.com vos noms, prénoms et n° de contrat, ainsi que les difficultés rencontrées ? Nous reprendrons contact avec vous dans les meilleurs délais. À bientôt

M
Réponse de Mikado60
Réponse apportée le 29/12/2021

Bonjour Maxime, Merci pour votre retour, je vous envoie un mail avec les éléments dont je dispose, en effet j'ai des difficulté avec la société générale. Merci Bien cordialement