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Avis publié le 23/03/2022 suite à une expérience le 10/01/2022
Avis modéré par Opinion Assurances
il y a une longue attente entre la déclaration du sinistre par l'assuré, la transmission et la gestion, et les réponses fournies par l'assureur au client sont aléatoires, voire erronées.
L'amabilité de l'interlocuteur ne fait aucun doute mais la lenteur de la procédure fait perdre patience et ne donne pas la meilleure impression au client.