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Avis déposé par Chen sur l'assurance auto de Solly Azar

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 02/09/2026 suite à une expérience le 01/08/2026

Avis modéré par Opinion Assurances

Très mauvaise expérience avec cette assurance Solly azar professionnelle VTC. Après deux ans d'assurance chez eux en tant que chauffeur VTC, mon contrat a été résilié à la suite de sinistres dont je ne suis pourtant pas responsable, notamment un accident non responsable ainsi qu'un vol à la roulotte. Je trouve cette décision totalement injuste et incompréhensible. En tant que chauffeur VTC, une assurance est indispensable pour pouvoir travailler, et se retrouver résilié après avoir subi des sinistres dont on est victime est très pénalisant. Après deux ans de cotisations et de fidélité, je suis extrêmement déçu par le manque de considération envers leurs clients professionnels. Je déconseille cette assurance aux chauffeurs VTC qui recherchent une compagnie fiable et qui soutient réellement ses assurés en cas de problème.

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Solly Azar a répondu à l'avis de Chen
Réponse apportée le 02/09/2026

Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes et comprenons votre déception face à cette situation. Nous souhaiterions pouvoir examiner votre dossier plus précisément. Pour cela, nous vous invitons à nous transmettre davantage d’informations en message privé sur cette plateforme, afin que nous puissions retrouver votre dossier et vous apporter une réponse adaptée. Les équipes Solly Azar

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